возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
СРОКИ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЛЯ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО И НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае получения товара надлежащего или ненадлежащего качества, клиент может произвести возврат товара связавшись с менеджером компании по электронной почте apk.avalon.222@gmail.com или контактному номеру телефона +380 (50) 222-75-14 и сообщить о желании возврата из-за несоответствия ожиданиям.
Информирование о получении товара ненадлежащего качества должно быть выполнено в первые 24 часа после получения товара клиентом уведомлением по электронной почте apk.avalon.222@gmail.com или телефонным звонком по номеру +380 (50) 222-75-14.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА
Клиент информирует о получении товара надлежащего или ненадлежащего качества менеджера компании по электронной почте apk.avalon.222@gmail.com или контактному номеру телефона +380 (50) 222-75-14.
В кратчайшие сроки представитель компании связывается с покупателем для уточнения всех деталей и подтверждения согласия обеих сторон на обмен/возврат товара.
Осуществляется доставка возвращаемого товара в магазин: за надлежащего качества продукции – за счет покупателя, некачественного ассортимента – за счет компании АПК «Avalon».
После поступления товара обратно в магазин и подтверждения его состояния производится возврат средств или замена на другую модель (по желанию клиента).
СРОКИ И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
Деньги за возвращенный товар выплачиваются потребителю не позже 7 рабочих дней со дня получения возвращенного товара. По договоренности с клиентом возможен наличный и безналичный расчет, однако за магазином остается право возвратить средства тем же способом, каким была произведена оплата при покупке.
ТРАНСПОРТНЫЕ РАСХОДЫ
В случае возврата товара надлежащего качества его транспортировка обратно в магазин осуществляется любой удобной службой доставки за счет покупателя (номер и адрес отделения получателя предоставит представитель компании АПК «Avalon»), или бесплатно в нашей торговой точке по адресу: 25014, Украина, Кировоградская обл., г. Кропивницкий, проспект Инженеров 8/2.
Если возвращается продукция ненадлежащего качества, возврат товара производится бесплатно транспортом продавца.
