Секція КРН

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ДЛЯ ТОВАРІВ НАЛЕЖНОЇ ТА НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ У разі отримання товару належної або неналежної якості, клієнт може здійснити повернення товару зв'язавшись з менеджером компанії електронною поштою apk.avalon.222@gmail.com або контактним номером телефону +380 (50) 222-75-14 та повідомити про бажання повернення через невідповідність очікуванням. Інформування про отримання товару неналежної якості має бути виконане у перші 24 години після отримання товару клієнтом повідомленням електронною поштою apk.avalon.222@gmail.com або телефонним дзвінком за номером +380 (50) 222-75-14. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ Клієнт інформує про отримання товару належної чи неналежної якості менеджера компанії електронною поштою apk.avalon.222@gmail.com або за контактним номером телефону +380 (50) 222-75-14. У найкоротші терміни представник компанії зв'язується з покупцем для уточнення всіх деталей та підтвердження згоди обох сторін на обмін/повернення товару. Здійснюється доставка товару, що повертається в магазин: за належної якості продукції – за рахунок покупця, неякісного асортименту – за рахунок компанії АПК «Avalon». Після надходження товару назад до магазину та підтвердження його стану провадиться повернення коштів або заміна на іншу модель (за бажанням клієнта). ТЕРМІНИ І УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ Гроші за повернутий товар виплачуються споживачеві не пізніше 7 робочих днів із дня отримання поверненого товару. За домовленістю з клієнтом можливий готівковий та безготівковий розрахунок, проте за магазином залишається право повернути кошти тим самим способом, яким було здійснено оплату при покупці. ТРАНСПОРТНІ ВИТРАТИ У разі повернення товару належної якості, його транспортування назад до магазину здійснюється будь-якою зручною службою доставки за рахунок покупця (номер та адресу відділення одержувача надасть представник компанії АПК «Avalon»), або безкоштовно у нашій торговій точці за адресою: 25014, Українa, Кіровоградська обл., м. Кропивницький, проспект Інженерів 8/2. Якщо повертається продукція неналежної якості, повернення товару здійснюється безкоштовно транспортом продавця.